🏆 QUY TRÌNH CÀI ĐẶT WINDOWS CHUẨN CHO KHÁCH – FULL VERSION 2025 (CÓ WINTOHDD TỪ XA)
1. Tiếp nhận & kiểm tra sơ bộ
- Kiểm tra tình trạng máy, hỏi lỗi cụ thể.
- Hỏi khách có muốn giữ dữ liệu gì.
- Kiểm tra yêu cầu phần mềm sau cài đặt.
2. Kiểm tra phần cứng
2.1 Kiểm tra ổ cứng
- Hard Disk Sentinel / CrystalDiskInfo
- Xem Health %, BAD, nhiệt độ, S.M.A.R.T.
2.2 Kiểm tra RAM
- Task Manager → Performance
- CPU-Z → Loại RAM: DDR3/DDR4/DDR5 + bus
- Dò lỗi bằng Windows Memory Diagnostic.
3. Kiểm tra dung lượng dữ liệu
- Xác định dữ liệu đang dùng ở đâu bằng TreeSize Free.
- Kiểm tra dung lượng thư mục:
C:\Users\
- Kiểm tra các phân vùng khác OS: tên, dung lượng, phần trống, dữ liệu quan trọng.
4. Backup dữ liệu FULL (Gỡ Bitlocker trước nếu có)
4.1 Backup thư mục người dùng
- Desktop
- Downloads
- Documents
- Pictures
- Music
- Videos
- Favorites
- OneDrive / Google Drive nếu có
4.2 Backup Zalo (CHUẨN)
C:\Users\<User>\AppData\Roaming\ZaloData
C:\Users\<User>\AppData\Local\ZaloPC
4.3 Backup phần mềm kế toán
MISA:
- Backup database SQL
- Backup thư mục MISA Data
HTKK – iTaxViewer:
C:\Program Files (x86)\HTKK
C:\ProgramData\HTKK
Phần mềm bán hàng / ERP / CRM:
- Copy thư mục chứa *.db, *.mdb, *.sql.
4.4 Backup Credential Manager
Vào:
Control Panel → Credential Manager → Windows Credentials
Backup:
- User SMB
- NAS Login
- Máy in share
- MISA SQL Login
- Tài khoản map ổ mạng
→ Tránh lỗi “không truy cập được ổ mạng” sau khi cài Win.
4.5 Backup ổ mạng và user SMB
- Kiểm tra tất cả Network Drive đã map (Z:, Y:, X:…).
- Ghi lại:
- Tên máy
- Đường dẫn SMB
- Tài khoản đang sử dụng
- Quyền truy cập
4.6 Backup WiFi
netsh wlan export profile key=clear
→ Xuất file XML (có mật khẩu).
4.7 Backup Driver
Lệnh:
dism /online /export-driver /destination:D:\BackupDriver
4.8 Backup phần mềm remote
- AnyDesk → lưu ID + Alias
- TeamViewer → ghi lại ID
- RustDesk → sao lưu cấu hình
→ Quan trọng khi hỗ trợ từ xa bằng WinToHDD.
⭐ 5. CÀI WINDOWS TỪ XA BẰNG WinToHDD
5.1 Khi nào dùng WinToHDD?
- Khách ở xa không thể mang máy tới.
- Máy vẫn vào Windows được nhưng chạy chậm, lỗi hệ thống.
- Tự động cài Win mà không cần USB.
- Kỹ thuật viên điều khiển qua AnyDesk / TeamViewer / RustDesk.
5.2 Chuẩn bị trước khi cài
- Tải bộ cài Windows dạng ISO (Win7/8/10/11).
- Cài WinToHDD.
- Kiểm tra:
- Ổ cứng còn trống tối thiểu 20GB
- Tắt phần mềm diệt virus
- Đảm bảo mạng không bị chập chờn
5.3 Thực hiện cài Win từ xa bằng WinToHDD
Bước 1: Mở WinToHDD
Chọn:
- Reinstall Windows (khuyên dùng)
hoặc - New Installation (nếu muốn cài song song)
Bước 2: Chọn file ISO
- Chọn file Windows.iso đã tải về.
- WinToHDD tự nhận phiên bản trong ISO.
Bước 3: Chọn phân vùng cài Windows
- Chọn ổ C:
- Không xoá dữ liệu ổ D, E.
Bước 4: Chế độ cài đặt
- Chọn Legacy hoặc UEFI theo máy.
- Chọn Reboot to WinPE.
Bước 5: Bắt đầu cài
- Nhấn Proceed.
- Chương trình:
- Automatic tạo WinPE
- Restart vào môi trường cài đặt
- Tự bung Windows mới
→ Tất cả diễn ra không cần USB.
🎯 Lưu ý quan trọng:
- Nhắc khách không tắt máy – không rút điện.
- Màn hình có thể tự restart 2–3 lần.
- Thời gian: 30–60 phút tùy ổ.
6. Hoàn tất cài Windows
- Đặt tên máy
- Tạo User
- Chọn bàn phím, múi giờ
- Bỏ đăng nhập Microsoft nếu khách không muốn.
7. Cài driver
- Snappy Driver / DriverPack Offline
- Driver hãng (Dell, HP, Lenovo, Asus…)
8. Cài phần mềm cơ bản
- Chrome
- Office
- Unikey
- WinRAR
- Zalo
- Teams / Zoom
- Phần mềm kế toán & bán hàng
9. Khôi phục dữ liệu & cấu hình lại
- Khôi phục toàn bộ dữ liệu User
- Khôi phục Zalo Data
- Import lại database kế toán
- Map lại ổ mạng
- Nhập lại Credential Manager
- Kết nối lại máy in
- Cài lại phần mềm remote
- Import lại WiFi từ file xuất XML
10. Tối ưu & bàn giao
- Tắt app khởi động
- Update Windows
- Tối ưu hiệu năng SSD
- Test loa – mic – webcam – USB – Wifi
- Bàn giao + nhắc khách không cài linh tinh